Só que o aparelho nunca operou comercialmente em Cabo Verde, isso porque em ano e meio não conseguiu obter a certificação Agência de Aviação Civil (AAC) .
No final de 2022, a companhia aérea havia reclamado da demora e burocracia do regulador para liberar o avião e , em certo ponto, a meio do ano passado, profissionais da própria Embraer estiveram em Cabo Verde para ajudar no processo, mas nada do avião voar.
De acordo com a AAC foi a própria Bestfly que teria pedido a suspensão do processo de inclusão do modelo de avião em suas especificações operativas.
Com isso, o imbróglio continuou em aberto e o avião sem voar em rotas comerciais.
Agora, segundo informa o site Newsaero, o avião será alugado por três meses à empresa aérea Air Burkina, do Burkina Faso.